Before you visit
ご来店前に
By appointment only
完全予約制にて承ります。
Time required
所要時間は各メニューに記載しています。
What you’ll leave with
リフォーム・オーダーメイドのご相談の場合、方向性の整理と、概算の考え方をご案内します(当日決定は必須ではありません)。
What to bring
お持ちいただくもの(リフォームのご相談の場合)
The piece
ご相談のジュエリー現物をお持ちください。
Story (optional)
背景や大切にしたいポイントがあれば、お聞かせください。
Inspiration (optional)
理想のデザインイメージがわかる画像などがあればお持ちください(なくても大丈夫です)。
5 steps
ご相談の流れ(リフォーム・オーダーメイドのご相談の場合)
1. 予約
2. 状態確認
3. ご提案
4. お見積り
5. 制作/お渡し
FAQ(リフォーム・オーダーメイドのご相談)
Q1|相談したら必ず依頼しないといけませんか?
A:いいえ。まずは状態確認とご希望を伺い、方向性とお見積りの目安をご案内します。ご検討のうえお決めください。
Q2|見積りは無料ですか?
A:はい、無料です。仕立て代は内容により、当日または後日ご案内いたします。
Q3|所要時間はどれくらいですか?
A:初回は60〜120分目安(予約枠:120分)です。
Q4|制作期間(納期)の目安は?
A:内容により異なりますが、目安は約2ヶ月です。お急ぎの場合はご相談ください。
Q5|石やジュエリーの状態が心配です
A:状態を拝見し、可能な方法と注意点をご説明したうえで進めます。状態によりご希望の方法が難しい場合は当日ご説明し、代替案をご提案します。品質と安全性の観点からお受けできない場合もございます。
Q6|リフォーム以外の修理も相談できますか?
A:はい、承ります(他社品も可能です)。状態を拝見し、可能な方法とご注意点をご説明のうえご案内します。修理・メンテナンスのご相談はこちら
Q7|元枠の下取りはできますか?
A:可能です。プラチナ・ゴールド・シルバーは下取りの対象となります。使用していないジュエリーがあればお持ちください。刻印や状態によりお受けできない場合がございます。
Q8|来店予約のキャンセル・日時変更はできますか?
A:可能です。予約サイトより日時変更・キャンセルをお願いいたします。当日の場合はお電話にてご連絡ください(03-3265-5353)。
ご不安な点がございましたら、事前にLINEでもご相談を承っております。LINEはこちら
Ready when you are
落ち着いた環境でお話を伺います。
ご都合のよい日時をご予約ください。